چطور می‌توانم یک درخواست پشتیبانی یا تیکت را ببندم؟

به منظور بستن تیکت ارسالی عملیات زیر را انجام دهید:

وارد منوی "پشتیبانی" بخش "درخواست‌های پشتیبانی" شوید.
در لیست درخواست‌های ارسالی، درخواست مورد نظر خود را پیدا کنید و روی گزینۀ "مشاهده تیکت" کلیک کنید.
در صورت برطرف شدن مشکل، می‌توانید از کلید "بستن تیکت" استفاده کنید. در صورت بستن تیکت، واحد پشتیبانی وضعیت تیکت را به صورت "بسته شده" خواهد دید و دیگر پاسخی برای کاربر ارسال نخواهد کرد.