چطور درخواست‌های مظنۀ دریافتی را مشاهده و بررسی کنم؟

به منظور مشاهدۀ درخواست‌های مظنۀ دریافتی می‌توانید وارد منوی "ابرلینک من-->مظنه" بخش "مظنه‌های دریافتی" شوید. لیست تمامی درخواست‌های مظنۀ دریافتی به شما  نمایش داده می‌شود. به منظور مشاهدۀ جزئیات درخواست، روی کلید "مشاهده" کلیک کنید، در این صفحه در صورتی که می‌خواهید به درخواست پاسخ دهید، روی کلید "مشاهده در مکاتبات" کلیک کنید.

بعلاوه تمامی درخواست‌های مظنه که مشتریانتان برایتان ارسال می‌کنند، در بخش "مکاتبات" قابل مشاهده است. این درخواست‌ها با عنوان "مظنه" در "صندوق نامه‌های دریافتی" شما قرار می‌گیرند و شما می‌توانید آن‌ها را بررسی نموده و پاسخ دهید.