برای ارسال استعلام به افراد خارج از سایت، بایستی در هنگام ثبت درخواست استعلام، در فرم "انتشار"، در بخش "انتشار به خارج از سیستم" آدرس ایمیلهای مدنظر خود را وارد کنید. با ارسال درخواست استعلام برای افرادی که عضو سایت ابرلینک نیستند دو حالت بوجود میآید:
- استعلام عمومی: اگر استعلام عمومی باشد، اطلاعات استعلام به صورت کامل برای ایمیل افراد ارسال میشود و آن اشخاص به منظور پاسخ به این درخواست استعلام بایستی ابتدا عضو سایت شده و اطلاعات شرکت خود را ثبت کنند.
- استعلام خصوصی: اگر استعلام خصوصی باشد، تنها عنوان استعلام به همراه یک لینک اختصاصی ثبتنام به ایمیل افراد ارسال میشود و آنها برای دیدن استعلام باید توسط آن لینک اختصاصی عضو سایت شوند. وقتی عضو سایت شدند به محض ورود به سایت اطلاعیه " به منظور پاسخ به استعلام ابتدا باید اطلاعات شرکت خود را ثبت کنید" به آنها نمایش داده میشود. استعلام نیز در لیست استعلامهای خصوصی و در مکاتبات داخلی به آنها نمایش داده میشود.