در صورتی که در روش بیت کوین، مبلغ از کیف پولم کم شد اما بسته اختصاص نیافت، چه کنم؟

به دلیل اینکه تراکنش‌های بیت کوین با تأخیر انجام می‌شود و ممکن است علی‌رغم اینکه شما پول را پرداخت کردید، طرح یا بسته خریداری شده به شما اختصاص نیابد. از اینرو ابرلینک امکانی فراهم نموده است که شما بتوانید پرداخت خود را بررسی کنید و در صورت موفقیت آمیز بودن، طرح یا بسته خریداری شده را به شما اختصاص دهد. به منظور بررسی پرداخت خود به منوی  "تنظیمات-->طرح و بسته" بخش "درخواست‌های سرویس" بروید و عملیات زیر را انجام دهید:

• از لیست سفارشات باز شده، سفارش خود را که در حال حاضر وضعیت "معلق" دارد پیدا کنید.
• روی کلید "مشاهده" کلیک کنید.
• در بخش "وضعیت بسته" روی کلید "بررسی پرداخت" کلیک کنید.
• ابرلینک با اتصال به شبکه بیت کوین بررسی می‌کند که آیا این پرداخت انجام شده است یا خیر.
• در صورتی که پرداخت موفقیت‌آمیز بود، وضعیت سفارش شما به حالت "پرداخت شده" تغییر کرده و بسته یا طرح خریداری شده به شما اعطا می‌شود.